ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ)
Дата публикации: «___» ___________ 2026 г.
Место публикации:
Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) [Индивидуального предпринимателя / Физического лица] [ФИО Владельца] (далее — «Продавец»), адресованным любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель»), заключить Договор купли-продажи товаров (далее — «Договор») на нижеследующих условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта», опубликованный в сети Интернет по адресу: [Укажите URL страницы с офертой].
1.2. Продавец — [ИП / ФЛ] [ФИО Владельца], реализующий Товары через Интернет-магазин.
1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
1.4. Интернет-магазин — официальный сайт Продавца, расположенный по адресу: [Укажите адрес сайта], созданный для заключения Договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара.
1.5. Товар — подушки, одеяла, постельное белье и иные товары для сна и дома, представленные к продаже в Интернет-магазине.
1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
1.7. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Покупателем путем совершения действий, указанных в п. 2.2 настоящего Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК АКЦЕПТА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Акцептом (принятием) Оферты является момент, когда Покупатель совершает одно из следующих действий:
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно через форму на сайте Интернет-магазина или путем обращения по контактным телефонам / в мессенджеры Продавца.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию:
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах Интернет-магазина в национальной валюте Республики Казахстан — тенге (KZT).
4.2. Оплата Товара Покупателем производится следующими способами:
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется курьерскими службами, почтовыми организациями или силами Продавца. Способы, сроки и территория доставки указаны в разделе «Доставка» на сайте Интернет-магазина.
5.2. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи ему Товара и подписания товаросопроводительных документов (или подтверждения получения курьеру/почте).
5.3. При получении Товара Покупатель обязуется проверить комплектность, целостность упаковки и внешний вид Товара.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
6.1. Возврат и обмен Товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».
6.2. Возврат Товара надлежащего качества:
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает свое согласие Продавцу на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных (ФИО, телефон, адрес доставки, e-mail) в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите».
7.2. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя и использовать их исключительно для целей исполнения настоящего Договора (оформления, доставки Заказа и информирования Покупателя о статусе Заказа).
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны решают путем переговоров.
8.3. В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан по месту нахождения Продавца.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте Интернет-магазина и действует до момента ее отзыва Продавцом.
9.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
[Наименование ИП / ФИО Физического лица]
ИИН: [Укажите ИИН]
Адрес регистрации: [Укажите юридический/фактический адрес, город]
Телефон: [Укажите контактный номер]
E-mail: [Укажите контактный e-mail]
Банковские реквизиты (при наличии):
Расчетный счет (IBAN): [Укажите IBAN счета в KZT]
Наименование банка: [Укажите наименование банка]
БИК: [Укажите БИК банка]
Дата публикации: «___» ___________ 2026 г.
Место публикации:
Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) [Индивидуального предпринимателя / Физического лица] [ФИО Владельца] (далее — «Продавец»), адресованным любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель»), заключить Договор купли-продажи товаров (далее — «Договор») на нижеследующих условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта», опубликованный в сети Интернет по адресу: [Укажите URL страницы с офертой].
1.2. Продавец — [ИП / ФЛ] [ФИО Владельца], реализующий Товары через Интернет-магазин.
1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
1.4. Интернет-магазин — официальный сайт Продавца, расположенный по адресу: [Укажите адрес сайта], созданный для заключения Договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара.
1.5. Товар — подушки, одеяла, постельное белье и иные товары для сна и дома, представленные к продаже в Интернет-магазине.
1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
1.7. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Покупателем путем совершения действий, указанных в п. 2.2 настоящего Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК АКЦЕПТА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Акцептом (принятием) Оферты является момент, когда Покупатель совершает одно из следующих действий:
- Оформление Заказа на сайте Интернет-магазина;
- Оплата Заказа (полная или частичная);
- Подтверждение Заказа по телефону или через мессенджеры, указанные на сайте Продавца.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно через форму на сайте Интернет-магазина или путем обращения по контактным телефонам / в мессенджеры Продавца.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию:
- ФИО Покупателя / Получателя;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (при наличии);
- Адрес доставки Товара.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах Интернет-магазина в национальной валюте Республики Казахстан — тенге (KZT).
4.2. Оплата Товара Покупателем производится следующими способами:
- Безналичный расчет через платежный шлюз на сайте (банковской картой, Kaspi Pay, QR и т.д.);
- Оплата при получении Товара (если данный способ доступен для выбранного региона и метода доставки);
- Иными способами, указанными на сайте Продавца.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется курьерскими службами, почтовыми организациями или силами Продавца. Способы, сроки и территория доставки указаны в разделе «Доставка» на сайте Интернет-магазина.
5.2. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи ему Товара и подписания товаросопроводительных документов (или подтверждения получения курьеру/почте).
5.3. При получении Товара Покупатель обязуется проверить комплектность, целостность упаковки и внешний вид Товара.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
6.1. Возврат и обмен Товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».
6.2. Возврат Товара надлежащего качества:
- Покупатель вправе обменять или вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его получения.
- Возврат/обмен возможен при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки (чек, накладная или электронное подтверждение).
- Расходы по доставке Товара надлежащего качества при возврате или обмене возлагаются на Покупателя.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает свое согласие Продавцу на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных (ФИО, телефон, адрес доставки, e-mail) в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите».
7.2. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя и использовать их исключительно для целей исполнения настоящего Договора (оформления, доставки Заказа и информирования Покупателя о статусе Заказа).
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны решают путем переговоров.
8.3. В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан по месту нахождения Продавца.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте Интернет-магазина и действует до момента ее отзыва Продавцом.
9.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
[Наименование ИП / ФИО Физического лица]
ИИН: [Укажите ИИН]
Адрес регистрации: [Укажите юридический/фактический адрес, город]
Телефон: [Укажите контактный номер]
E-mail: [Укажите контактный e-mail]
Банковские реквизиты (при наличии):
Расчетный счет (IBAN): [Укажите IBAN счета в KZT]
Наименование банка: [Укажите наименование банка]
БИК: [Укажите БИК банка]
